HumétricaEdu
Política de Privacidad de HumétricaEdu
Última actualización: Septiembre de 2026
En HumétricaEdu (en adelante, "la Plataforma"), operada por Humétrica, respetamos y protegemos la privacidad de nuestras instituciones clientes, capacitadores, docentes y estudiantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información en el marco de nuestros servicios de diagnóstico e inteligencia conductual en procesos de aprendizaje.
1. Información que Recopilamos
Para la prestación de nuestros servicios de analítica e interacción en el aula, recopilamos los siguientes tipos de datos:
- Datos de la Institución o Capacitador: Nombre de la entidad, datos de contacto de representantes o administradores, y detalles del programa o curso.
- Datos de Interacción y Proceso de Aprendizaje: Tiempos de respuesta, patrones de resolución de ejercicios, nivel de interacción con los lienzos dinámicos, métricas de enfoque y consistencia en las tareas.
- Datos Identificatorios del Usuario: Nombre, correo electrónico o identificadores de usuario asignados por la institución para el acceso a la plataforma.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Generar diagnósticos en tiempo real sobre las rutas de aprendizaje, identificando habilidades activadas, bloqueos académicos o riesgos de deserción.
- Presentar dashboards y reportes consolidados a docentes, mentores, tutores y directivos para la toma de decisiones pedagógicas.
- Permitir al estudiante visualizar su propio historial de desarrollo y evolución.
- Garantizar el funcionamiento técnico, la seguridad y la mejora continua de los modelos analíticos de la Plataforma.
3. Confidencialidad y No Comercialización
- No vendemos ni alquilamos datos personales ni información de comportamiento a terceros bajo ninguna circunstancia.
- Los datos pertenecen a la institución cliente o al usuario según corresponda.
- HumétricaEdu actúa como encargado del tratamiento de datos, procesando la información estrictamente bajo las instrucciones y fines educativos acordados con la institución o capacitador.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas (cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso restringido y alojamientos en infraestructura en la nube certificada) para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
5. Retención y Eliminación de Datos
Conservaremos la información durante el tiempo que dure la relación contractual con la institución o usuario, o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. A la finalización del servicio, los datos podrán ser anonimizados con fines estadísticos o eliminados a solicitud de la institución.
6. Derechos de los Usuarios (ARCO)
Los usuarios (o sus tutores legales en caso de menores de edad) tienen derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, pueden comunicarse directamente con nuestro equipo a través de:
- Correo electrónico: contacto@humetrica.com.ar
- Sitio web: www.humetricaedu.com.ar
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios normativos o mejoras en nuestra tecnología. Cualquier modificación sustancial será notificada a través de la plataforma o por correo electrónico a las instituciones administradoras.